En situation de handicap

Prendre le train

La Région Hauts-de-France cofinance l’aménagement et l’accessibilité de ses gares à travers les Schémas Directeurs d’Accessibilité Programmé (Sd’Ap). Ces documents définissent les gares prioritaires à rendre accessibles. La majorité des bâtiments voyageurs sont déjà accessibles, et des travaux sont en cours pour améliorer la traversée des voies et des quais. De plus, le renouvellement du parc de véhicules respecte les normes STI-PMR, favorisant l’accessibilité des rames.

Les informations sur l’accessibilité sont disponibles sur le site TER Hauts-de-France.

Pour des prestations d’assistance ou de substitutions, la plateforme Assist’en Gare de SNCF Gare & Connexions est disponible.

Enfin, la tarification Coup de Pouce offre une réduction de 75% sur les trajets pour les allocataires Adulte Handicapé (AAH). Plus d’informations sont disponibles sur le guide des aides régionales. Pour toute demande, un formulaire de contact est disponible ici.

Prendre le car

La Région a mis en place une tarification attractive pour les personnes en situation de handicap avec un abonnement mensuel à 10€ (annuel 100€) et la gratuité pour les accompagnants des personnes titulaires de la carte mobilité inclusion comportant la mention du besoin d’accompagnement.

La Région déploie actuellement sur son réseau routier des poteaux d’information répondant aux normes d’accessibilité visuelle avec des fiches horaires lisibles pouvant indiquer l’accessibilité des points d’arrêts pour les Personnes à Mobilités Réduites (PMR).
La tarification Coup de Pouce offre les mêmes conditions d’accès que pour le train, ce qui porte l’abonnement mensuel à 10€ et annuel à 100€.

Spécificité pour le car : la gratuité pour les accompagnateurs des personnes titulaires de la carte mobilité inclusion comportant la mention du besoin d’accompagnement. Plus d’informations sont disponibles sur le guide des aides régionales. Pour toute demande, un formulaire de contact est disponible ici.

Les autres dispositifs

La Région a adopté le 30 mars 2024 une feuille de route régionale handicap pour améliorer l’accompagnement des personnes en situation de handicap. Cette feuille de route a notamment permis l’évolution du dispositif d’aide au transport des salariés en baissant le seuil d’éligibilité à 1 km pour les personnes en situation de handicap.

D’autres dispositifs adaptés, portés par des acteurs locaux (collectivités, associations, entreprises…) existent sur le territoire et sont recensés dans l’annuaire des mobilités.

L’accessibilité pour tous, un sujet concerté

La Région Hauts-de-France met la concertation avec les usagers au cœur de sa politique d’accessibilité des transports, dès l’élaboration des Schémas Directeurs d’Accessibilité Programmée (Sd’Ap). Elle s’est engagée à organiser une rencontre annuelle avec les associations représentant les personnes handicapées et à mobilité réduite, élargie au volet routier.

Avec les Plans d’Actions communs en matière de Mobilité Solidaire (PAMS), la Région a renforcé sa collaboration avec ces associations, avec une fiche action dédiée à l’accessibilité. Cette démarche a permis de définir des principes de coordination entre collectivités pour améliorer l’accessibilité des réseaux et des systèmes d’information. De plus, la Région soutient des solutions de mobilité adaptées aux PMR pour renforcer leur autonomie.

L’engagement continu de la Région vise à rendre la mobilité accessible à tous.