Transports : la Région s’engage pour une mobilité plus performante, accessible et durable

La dynamique du TER Hauts-de-France se confirme : après une hausse de fréquentation de 16% en 2024, l’année 2025 enregistre déjà une progression de +6% à fin mai, bien au-dessus de la moyenne nationale. L’indicateur de satisfaction NPS (Net Promoter Score) est également en forte amélioration : +10 points au premier trimestre 2025, soit 30 points gagnés en deux ans. « Ces chiffres démontrent une envie croissante de train, une alternative écologique et fiable que la Région s’efforce d’améliorer chaque jour », déclare Christophe Coulon

Voyager avec son vélo : réservation obligatoire pour plus de confort

Du 6 juillet au 2 novembre 2025, les voyageurs souhaitant embarquer leur vélo non plié sur certaines lignes TER devront effectuer une réservation gratuite obligatoire. Cette mesure concerne six lignes majeures dont :

• Paris-Lille,
• Paris-Cambrai-Maubeuge,
• Paris-Saint-Quentin,
• Paris-Calais,
• Amiens-Calais
• Et Lille-Dunkerque.

Cela vise à garantir la sécurité et le confort à bord.

Réservation en ligne dès le 24 juin sur TER Hauts-de-France ou SNCF Connect, rubrique « Voyager en TER avec un vélo ».

Des services numériques renforcés pour une meilleure information

L’information en temps réel continue de se renforcer :

• « Mon Info Trafic » est désormais étendu aux abonnés déclarant leurs habitudes de trajet, avec des alertes personnalisées.
• SMS de report automatique en cas de correspondance manquée vers un TER ou TGV.
• Affichage de l’affluence à bord de 100 trains depuis février 2025, bientôt élargi.
• Expérimentation de nouveaux écrans embarqués sur une rame TER AGC, offrant des informations en direct (horaires, retards, correspondances…).

Paris-Amiens : une offre enrichie les week-ends d’été

Dès le 12 juillet 2025, l’offre TER entre Paris et Amiens sera renforcée chaque week-end avec quatre trains supplémentaires, dont un plus direct et plus rapide. Objectif : répondre à l’afflux estival de voyageurs avec jusqu’à 2 000 places supplémentaires le dimanche.

Des offres estivales attractives pour découvrir la région en TER

Ma Carte TER Hauts-de-France

• 50% de réduction pour le titulaire,
• Jusqu’à 75% de réduction pour 3 accompagnants de 4 à 18 ans,
• 15 € (-26 ans), 30 € (+26 ans).

Billet Jeune 4-18 ans

• 50% de réduction sur tous les trajets.

Guides touristiques TER

• Le guide Globe-Trotter 2025, gratuit en gare et en ligne, propose six parcours thématiques pour découvrir la région autrement (marin, citadin, sportif…).

Des packs TER pour voyager malin

La Région propose plusieurs packs touristiques TER combinant transport et activités à tarif réduit :

• Pack TER Nausicaá : train + navette + entrée à l’aquarium.
• Pack TER Chantilly : train + entrée au château.
• Pack TER Baie de Somme : train + trajets illimités en train touristique.
• Pack Cité internationale de la langue française à Villers-Cotterêts.
• Pass TER Louvre-Lens : 50% sur le train + entrée réduite.

Info Packs TER Touristiques

Opération éTER 2025 : des billets à 1€ pour voyager tout l’été

Du 5 juillet au 24 août 2025, la Région relance éTER, son offre estivale à 1€ l’aller simple, vers 38 destinations « mer », « ville » ou « nature ». Deux vagues de mise en vente sont prévues les 24 juin et 22 juillet, pour répartir l’accès équitablement.

Parmi les destinations :

• Côté mer : Wimereux, Boulogne, Le Touquet, Dunkerque…
• Côté ville et nature : Amiens, Compiègne, Arras, Saint-Quentin, Lens, Saint-Omer…

Nouveauté 2025 : des partenariats ont été noués avec des loueurs de vélos sur place pour faciliter la mobilité douce.

Plus d’infos et carte interactive sur : www.hautsdefrance.fr/eter2025

Hauts-de-France Mobilités : une nouvelle identité régionale

Enfin, Christophe Coulon a officialisé le lancement de la nouvelle marque Hauts-de-France Mobilités. Ce nom fédérateur incarne une volonté d’harmonisation et de modernisation du réseau de transport régional, à l’heure de :

• L’ouverture à la concurrence des lignes TER,
• La création d’un système de distribution régional unifié,
• La redéfinition des contrats interurbains au-delà du cadre départemental.

« Hauts-de-France Mobilités, c’est notre réponse aux enjeux de demain, une mobilité régionale plus lisible, plus efficace, au service de tous« , a annoncé le vice-président.

Une vision claire, moderne et unifiée

• Une identité visuelle forte pour mieux repérer les services régionaux (trains, cars, transports scolaires…).
• Une volonté de fédérer l’ensemble de l’offre de mobilité sous une bannière unique.
• Un point d’entrée numérique unique : www.hautsdefrance-mobilites.fr

« Avec Hauts-de-France mobilités, nous affirmons que la Région est présente au quotidien pour ses habitants à travers ses services de transports en commun. C’est un marqueur de confiance, un repère pour tous », précise-t-il.

Un nouveau site internet pour simplifier vos déplacements

Pensé pour être intuitif, mobile et accessible, le site propose :

• Un calculateur d’itinéraires,
• Les horaires en temps réel,
• Des cartes interactives,
• Des infos sur l’accessibilité et les grands projets de la Région.

Rendez-vous sur : www.hautsdefrance-mobilites.fr